Perché alcuni progetti costano (meno di) 1.000 € e altri 100.000 € (e più)? Quali sono i fattori che determinano il costo (o meglio il valore) di un sito web?
Una delle questioni più controverse per le aziende che devono realizzare un progetto web è quello di ottenere dalle agenzie web/software house spesso proposte discordanti tra loro per caratteristiche e costi. Questo non fa che aumentare confusione ed incertezze. D'altro canto, una delle sfide più difficili di ogni agenzia web/software house è quella di centrare gli obiettivi del cliente, avere le soluzioni giuste e far comprendere il valore della propria proposta.
A dire il vero è improbabile che un'azienda possa ricevere per la stessa software selection offerte con un range che varia da 1.000 a 100.000 €. Questo perché le agenzie dovrebbero essere in grado di comprendere gli obiettivi del cliente e formulare una soluzione coerente alle sue esigenze, anche di budget. In linea di principio, proposte di valore simili dovrebbe avere costi simili, pertanto offerte nettamente discordanti rispetto al valore medio generale dovrebbero farci riflettere sulla loro affidabilità.
Fatta questa premessa, va detto che il mercato del web è rappresentato da un'ampia area grigia con pochi bianchi e neri e i clienti potrebbero non aver chiare le differenze tra le varie proposte e fare scelte sulla base del passaparola, della fiducia personale e in generale su metodi non propriamente analitici.
L'obiettivo di questo articolo è quello di evidenziare ed estremizzare una serie di fattori che ogni azienda dovrebbe considerare nella scelta del suo prossimo progetto web per "evitare di trovarsi ad attraversare un oceano con un gommone o viceversa un laghetto con un transatlantico".
PREMESSA SUL MERCATO E FATTORI MACRO
Se da una parte esistono aziende che hanno bisogno di un semplice sito il cui scopo è la presenza online, dall'altra ce ne sono altre che necessitano di siti web molti complessi, dal design completamente personalizzato, ricco di funzionalità, servizi ed integrati nell'ecosistema digitale aziendale. Lo scopo di questi va ben oltre la sola presenza online in quanto il loro obiettivo è spesso offrire una brand experience coivolgente a milioni di persone in tutto il mondo e su più canali.
Questa premessa ci fa pensare che non tutti i siti web sono uguali.
Ma quali sono i fattori che caratterizzano un progetto web?