La collaborazione di MelaDiMiele con Exetera nasce dall'esigenza di costruire un sito con degli obiettivi precisi:
- Migliorare e semplificare la gestione degli ordini
- Abbattere i costi di gestione
- Minimizzare gli errori imputabili ad un sistema di ordini inadeguato
- Sviluppare un sistema di configurazione prodotto semplice per i propri negozianti
- Aumentare la fidelizzazione dei propri rivenditori inviando loro nuovi contatti
- Sviluppare un sistema gestionale per l'organizzazione degli ordini
La scelta di utilizzare Kentico® come piattaforma ha permesso al cliente di adottare una soluzione estremamente efficace per la gestione degli ordini basata su un sistema di preventivazione rapido, ma al tempo stesso completo, che riuscisse a semplificare tutte le fasi del processo altrimenti troppo complicate da gestire.
Grazie a questo modulo personalizzato il cliente e l'utente finale hanno la possibilità di comunicare e confrontarsi, riuscendo infine ad arrivare ad un alto livello di dettaglio e personalizzazione.
Il cliente, inoltre, ha seguito un percorso di formazione e affiancamento che gli ha permesso di acquisire in tempi brevi adeguate competenze e autonomia nella gestione del sito.
Ma non solo questo; il cliente ha anche la possibilità di fare attività di E-mail Marketing specifiche per utenti e per rivenditori riuscendo così a fidelizzarli e a proporre nuovi contatti.